Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Наш інтернет-магазин надає обмежену гарантію на товари — від 14 днів до 12 місяців (залежно від категорії). Обмін або повернення можливі, якщо: - товар не використовувався, - збережено його товарний вигляд, упаковку, пломби, ярлики, - є чек або інший документ, що підтверджує покупку. Покупець має право: - обміняти товар на аналогічний або інший (за наявності), - отримати повернення коштів. Строк подання заявки на повернення — 14 днів, не враховуючи день покупки. Термін повернення коштів: - від 1 до 7 банківських днів після отримання товару магазином; - у разі використання товару — до 14 днів (після перевірки стану).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.