Отзывы о компании RW Trade - Оптово-розничный интернет-магазин

Молодці, доставили швидко, товар якісний, все супер!

Заказал адаптер для обратного молотка с резьбой М8, как указано у продавца. Мало того, что качество обработки и исполнение за такие деньги (в три раза дороже чем в Китае) просто ужасное. Так еще и резьбу продавец измерять не научился. Вместо М8 продают с М10. Заказывал себе как второй адаптер под переделку. Китайский из качественного материала с отличной обработкой был с М8. Качество ниже на фото. Справа китайский с М8 , Слева то что прислали. На удивление продавец даже после возврата не соизволил исправить и правильно указать действительный диаметр резьбы адаптера. То есть еще кто то должен купить и выбросить эту деталь. Деньги за доставку не возвращаются. Будьте осторожны и проверяйте все тщательно при получении от этого продавца.

• 22 февраля 2024Комментарий продавца

  Олександре, нам шкода, що у Вас склалося таке перше враження про наш магазин! Справді, з технічного боку питання у нас припущена помилка – не вказано зовнішній чи внутрішній діаметр різьблення.
  Але давайте будемо об'єктивними - на нашому сайті в картці товару взагалі не було вказано якась метрика діаметра (М10 або М8), було вказано лише внутрішній діаметр різьблення адаптера. Повторюся - це наша вина, що не прописали метрику та обидва діаметри (внутрішній та зовнішній), але найближчим часом внесемо необхідні зміни до картки товару.
  Щодо якості – якість товару хороша, виріб виготовлений в Україні з алюмінію методом металообробки, фото товару у нас представлені з оригіналу товару.
  Дозволю собі зауважити, що клієнт на пошті завжди може перевірити характеристики та зовнішній вигляд товару перед отриманням, і якщо замовлення не виправдовує очікування/не відповідає заявленим характеристикам, він може від нього відмовитися. Гроші у разі промоплати/накладки повертаються/залишаються у клієнта.

Замовив рамку прийшов не комплект подзвонив при отриманні прочекав на новій пошті 30 хвилин відповіді на вирішення проблеми не отримав

• 22 февраля 2024Комментарий продавца

  Артем, перепрошуємо за непорозуміння із замовленням! Відносно 30 хвилин - менеджер Вам телефонувала тричі, додзвонилася лише з третього разу. Є скрін дзвінків, але через обмеження прому додати фото тут немає можливості.

Товара у наявності не було, але підібрали що мені теж підійшло. Рекомендую.